Центр Прямого Зв'язку

Єдиний маршрут для корпоративних умов, бети та підтримки.

Прямий зв'язок здійснюється через пошту admin@tubebear.xyz та захищену чергу тикетів.

01 / Напрямки Зв'язку

Опишіть деталі для швидкого вирішення.

Ми обробляємо запити за пріоритетом. Запити на індивідуальні пакети та звіти з безпеки отримують першочерговий маршрут.

💼 Кастомні Умови та API

ПРІОРИТЕТ

Об'ємні знижки на кредити, виділені GPU-воркери та індивідуальний брендинг.

admin@tubebear.xyz →

🧪 Доступ до Приватної Бети

ЧЕРГА БЕТИ

Вкажіть посилання на ваші YouTube-канали, бажаний обсяг відео на місяць та поточні інструменти.

🛡️ Повідомлення про Безпеку

ВИСОКИЙ SLA

Відповідальне розкриття вразливостей. Будь ласка, додавайте кроки для відтворення без чутливих даних.

Надіслати Повідомлення

02 / Операційний SLA

Часті питання щодо підтримки.

Який термін відповіді?

Запити на кастомні умови на admin@tubebear.xyz та звіти з безпеки обробляються впродовж 4 робочих годин. Заявки на бету розглядаються щотижня.

Як працюють індивідуальні пакети кредитів?

Мережі каналів з випуском понад 50 годин контенту на місяць отримують виділені ноди та індивідуальні тарифи.

Чи можна підключити власні API-ключі?

Так, корпоративні акаунти можуть налаштовувати власні ключі для OpenAI, Anthropic, ElevenLabs та Runway безпосередньо в налаштуваннях Engine OS.